A Hendra Kft. két területen valamint ezek metszetében biztosít szolgáltatásokat, a műszaki területtől a humán kutatási területekig.
Szakértőink felkészültségi köre valóban két képzési területre csoportosítható, azonban a két fő vonalat az utóbbi 15 évben megbízóink igényei alapján munkáinkban sikeresen tudtuk integrálni. A szervezetek, piaci szereplők számára sok esetben éppen a két terület távolsága okoz komoly problémát, s szükségük van a kapcsolat megteremtésére. Ennek híján se szeri, se száma a sikertelen vezetői információs rendszereknek, a nem megfelelő informatikai megoldásoknak, adatbázis alapú rendszereknek, ha a fejlesztő nem értette a funkciót, a szakmai oldal pedig nem ismerte a technológiai lehetőségek széles körét.
A Hendra Kft. összekapcsolódó szolgáltatási körei 10 évvel ezelőtt még újdonságot hoztak. Ma már alapvető elvárásként jelentkeznek a korábbi alapelvek:
1. A műszaki fejlesztésekben a megbízó valódi szervezeti és munkafolyamatbeli problémájának megértése és a felhasználók sokrétű igényeinek sokrétű kezelése révén lehet csak sikert elérni.
2. A humán kutatásokban ma már a műszaki, információtechnológiai, és online megoldások fejlesztése nélkül nem lehet hatékonyan felmérést készíteni, kutatni, információt szerezni, kezelni és elemezni.
3. A két terület klasszikus érintkezési pontját jelentik az informatikai fejlesztések: itt van szükség leginkább a valódi fordításra. Érteni kell mindkét oldalt (szakmai és technológiai), közvetítésre van szükség a megfelelő megoldások megtalálása érdekében.